Adviseurs
Moderne klant-interactie op schaal
Equip's applicatie activeert je klanten rond hun financiële vragen, zorgt voor een up-to-date klantbeeld en geeft je direct inzicht in wie aandacht nodig heeft.
Use cases
Start een digitale dienstverlening die plug-and-play ingezet kan worden binnen je organisatie.
Pensioenadviseurs
Schaalbare pensioenbegeleiding voor werknemers. Activeer iedereen digitaal, voer gesprekken waar ze waarde toevoegen, en lever de werkgever een meetbare propositie.
Particuliere adviseurs
Doorlopend klantbeheer voor hypotheek, verzekeringen en planning. Geef klanten financieel inzicht, vang signalen op rond life events, en stuur gericht gesprekken aan.
Uitdaging
Klanten hebben steeds meer financiële vragen. De jongere generaties verwachten meer laagdrempelige en right-in-time interactie.
Voor de klant
Klanten krijgen met Equip's applicatie schaalbaar antwoord op hun financiële vragen. Als er advies nodig is ben jij als adviseur top-of-mind.
Voor de adviseur
Krijg meer overzicht en ontdek signalen die je nu mist zonder extra werk. Je zult merken dat ook je gesprekken met klanten persoonlijker en efficiënter worden.
Digitaal touchpoint
Klanten vinden zelf antwoord en raken geactiveerd op financiële onderwerpen. Meer klantcontact met dezelfde capaciteit.
Realtime inzicht in signalen
Zie wat er bij je klant speelt voor je belt. Welke berekening, welke vraag, welk life event. Gesprekken worden korter en effectiever.
Handige efficientie tools
Je klantmeetings kunnen indien gewenst rechtstreeks vanuit de klantomgeving geboekt worden, met automatische transcriptie en rapportage.
Resultaten
Maak meer impact, bij meer klanten, met minder moeite.
Activatie
Na een jaar hebben gemiddeld 40% van klanten die uitgenodigd zijn voor Equip gebruik gemaakt van de applicatie.
Klanttevredenheid
Jouw klanten zijn enorm tevreden met deze toevoeging aan je dienstverlening. Dit verhoogt NPS en klantwaarde.
Tijdsbesparing
Door klantcontact voor een deel digitaal af te vangen bespaar je tijd voor werk met meer impact.
Schrijf je nu in voor onze nieuwsbrief
Blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen van het product, nieuwe klanten en use cases.
250+ maandelijkse lezers
FAQ
We zijn hier om al je vragen te beantwoorden.
Is mijn gebruikersdata veilig?
Kan ik zelf klant worden van Equip?
Wat doet Equip precies?
Voor wie is Equip bedoeld?
Hoe activeert Equip werknemers of klanten?