De primaire reden achter jouw retentie problemen

Wist je dat de kosten voor het vervangen van een medewerker die onverwachts ontslag neemt kunnen oplopen tot €50.000*?

In de huidige dynamische en competitieve arbeidsmarkt is het behouden van medewerkers een steeds grotere uitdaging voor bedrijven. Met een overvloed aan kansen en een grote vraag naar talent is het behouden van uw medewerkers een moeilijke opgave geworden.

In deze korte blog duiken we in de kern van het probleem van het behoud van medewerkers, zoeken we de oorzaak ervan en verkennen we oplossingen.

Het behoud van medewerkers: een grote zorg voor werkgevers

Uit een recent onderzoek van Mercer blijkt dat het gemiddelde vrijwillige personeelsverloop in 2022** 18% bedroeg, en dat dit aantal door de jaren heen voortdurend stijgt. Om dit even in perspectief te plaatsen: je gehele workforce kan gemiddeld elke ±5 jaar compleet anders zijn!

Deze trend brengt een aanzienlijke financiële zorg met zich mee. De kosten voor het vervangen van een medewerker die vrijwillig vertrekt kunnen variëren van 50% tot 200% van het jaarsalaris*** van de medewerker – dat is gemiddeld €50.000,-. Dit omvat kosten zoals werving, training, onboarding en meer.

Dit verloop wordt veroorzaakt door een hele reeks zorgen van werknemers, waarvan er twee prominent zijn:

1. Niveau van de beloningen en secundaire arbeidsvoorwaarden (benefits)

2. Het idee dat er geen ruimte is voor een groei in de carrière

Deze twee zorgen worden veroorzaakt door één grote onderliggende kracht: de onzekerheid van de medewerker over zijn financiële toekomst. Waarom? Laten we erin duiken.

De cruciale rol van financiële zekerheid bij ontslag

Onderzoek van PwC werpt licht op een cruciaal inzicht: medewerkers die met financiële onzekerheid kampen, hebben 2x meer kans om van baan te wisselen****. Simpel gezegd: deze medewerkers maken zich zorgen of hun huidige werkgever hen in staat zal stellen hun beoogde toekomst te bereiken. Een toekomst met bijvoorbeeld een eigen woning, bepaalde reizen die ze willen maken of het nastreven van vervroegd pensioen.

Ironisch genoeg zijn veel van deze zorgen ongegrond. Van werkgever veranderen gaat deze onzekerheid niet oplossen. Effectieve support bij het managen van persoonlijke financiën en financiële planning spelen een grotere rol bij het vormgeven van de financiële toekomst van medewerkers.

Over het algemeen: het effectief beheren van hun huidige financiële situatie heeft doorgaans een grotere impact op de financiële toekomst van medewerkers dan een iets hoger salaris wanneer hun persoonlijke financiën niet optimaal worden beheerd.

Bijvoorbeeld: Op de lange termijn weegt een slimmer budget en het investeren van extra spaargeld zwaarder dan een kleine salarisverhoging.

Het is daarom belangrijk dat jouw medewerkers zich hiervan bewust worden, voordat het te laat is.

Onderneem actie met financieel welzijn

Als werkgever heb je de kans om deze hoofdoorzaak aan te pakken door de toewijding aan de financiële planning en het financiële welzijn van jouw medewerkers te integreren in de structuur van jouw bedrijf.

Oplossingen zijn onder meer het aanbieden van financiële kennis, persoonlijke gesprekken met onafhankelijke financiële planners en het uitrusten van specifieke hulpmiddelen om persoonlijk inzicht te krijgen in hun holistische financiële situatie.

Door deze stappen te ondernemen, communiceer je ook een krachtige boodschap: je erkent dat succes verder gaat dan het kantoor. Naarmate medewerkers financieel gedijen door slimme planning, wordt het merk van jouw bedrijf bekend om stabiliteit, zorgzaamheid en kansen. Uit jouw proactieve aanpak blijkt dat je je inzet om je medewerkers te helpen financieel en in het leven in bredere zin succesvol te zijn. Dit is een sterk onderdeel van jouw brand.

Wilt je meer weten over het financiële welzijn van medewerkers? Lees hier onze exclusieve whitepaper: “Employee Financial Well-being is the Next Frontier for Employers”

Conclusie

Kortom: de ingewikkelde kwestie van personeelsverloop wordt vaak aangewakkerd door de onzekerheid van medewerkers over hun financiële toekomst. Deze onzekerheid ligt ten grondslag aan de vaak genoemde zorgen over beloningen en loopbaangroei. Om dit tegen te gaan, kunnen werkgevers hun werknemers financiële welzijn support bieden. Daarmee verbeter je niet alleen het behoud van medewerkers. Je brengt ook een boodschap over van stabiliteit, zorg en kansen.

Bronnen (lees ze, interessant onderzoek!)

* Based on median income in the Netherlands of EUR 40,000 (Young Capital, 2023) and mid-point of 50-200% range, indicated by Gallup (2019)
** Mercer (2022)
*** Gallup (2019)
**** PwC (2022)